বর্তমান ডিজিটাল যুগে মোবাইল ব্যাংকিং একটি গুরুত্বপূর্ণ আর প্রয়োজনীয় সেবা হয়ে উঠেছে। বাংলাদেশের আর্থিক খাতে মোবাইল ব্যাংকিং এক বিপ্লব এনেছে। এই খাতে অন্যতম জনপ্রিয় একটি সেবা হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংক রকেট। রকেট একাউন্টের মাধ্যমে খুব সহজেই টাকা পাঠানো, বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ, মোবাইল রিচার্জ, ইন্টারনেট পেমেন্ট, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে ফি প্রদানসহ নানা সুবিধা গ্রহণ করা যায়।
আগে রকেট একাউন্ট খোলার জন্য ব্যাংক বা এজেন্ট পয়েন্টে যেতে হতো। কিন্তু বর্তমানে আপনি ঘরে বসেই স্মার্টফোনের মাধ্যমে কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করে রকেট একাউন্ট খুলতে পারেন। এ পদ্ধতিটি সময় সাশ্রয়ী, নিরাপদ এবং ঝামেলাহীন। চলুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে ঘরে বসে খুব সহজে রকেট একাউন্ট খোলা যায়।
যা যা থাকছে
রকেট একাউন্ট খোলার জন্য যেসব কাগজপত্র ও ডিভাইস প্রয়োজন
ঘরে বসে রকেট একাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে কিছু দরকারি জিনিস প্রস্তুত রাখতে হবে। প্রথমত, আপনার একটি সচল মোবাইল নম্বর (যেটি অবশ্যই জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে রেজিস্টারকৃত হতে হবে) থাকা দরকার। এটি হতে পারে যেকোনো অপারেটরের, তবে একাউন্ট খোলার সময় ওই নম্বরটিই রকেট নম্বর হবে। দ্বিতীয়ত, একটি স্মার্টফোন দরকার যাতে আপনি ডাচ-বাংলা মোবাইল অ্যাপ ইনস্টল করে ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়া আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ও একটি স্পষ্ট সেলফি লাগবে যাচাইকরণের জন্য।
প্রসেসটি সম্পন্ন করতে আপনার ফোনে ভালো ইন্টারনেট কানেকশন থাকা জরুরি। যদি আপনি নতুন স্মার্টফোন ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন, তবুও চিন্তার কিছু নেই, রকেট অ্যাপটি খুবই সহজ এবং ব্যবহারবান্ধবভাবে তৈরি করা হয়েছে।
রকেট অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টলেশন প্রসেস
রকেট একাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে প্রথমে ‘DBBL Rocket’ অ্যাপটি আপনার স্মার্টফোনে ডাউনলোড করে নিতে হবে। এটি গুগল প্লে স্টোর (Android) এবং অ্যাপ স্টোর (iOS)-এ সহজেই পাওয়া যায়।
অ্যাপ ডাউনলোড করার পর ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন এবং অ্যাপটি ওপেন করুন। অ্যাপটি ওপেন করলেই একটি পরিষ্কার ইউজার ইন্টারফেস আপনার সামনে আসবে যেখানে একাউন্ট খোলার অপশন পাওয়া যাবে। আপনাকে “Create Account” অথবা “Open Account” বাটনে ক্লিক করতে হবে।
এরপর মোবাইল নম্বর, NID নাম্বার ও জন্ম তারিখ দিতে হবে। এ তথ্যগুলো OTP (One Time Password) মাধ্যমে ভেরিফাই করা হবে। একটি কোড আপনার ফোনে এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে যাচাইকরণ করতে হবে।
NID যাচাইকরণ ও বায়োমেট্রিক যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
রকেট একাউন্ট খোলার প্রক্রিয়ায় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হচ্ছে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইকরণ। অ্যাপে আপনি আপনার NID-এর সামনের ও পেছনের ছবি তুলতে পারবেন অথবা গ্যালারি থেকে আপলোড করতে পারবেন। এরপর অ্যাপটি আপনার ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য একটি সেলফি নিতে বলবে, যা আপনার NID-এর ছবির সঙ্গে মিলিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করবে।
এই ধাপটি পুরোপুরি সফল হলে আপনি একটি বায়োমেট্রিক ভেরিফায়েড একাউন্ট পাবেন, যেটি দিয়ে আপনি যে কোনো ধরনের রকেট সেবা গ্রহণ করতে পারবেন যেমন টাকা জমা, উত্তোলন, বিল পেমেন্ট প্রভৃতি। আপনি চাইলে ভবিষ্যতে এই অ্যাকাউন্টে লিমিট বাড়ানোর জন্য ব্যাংক শাখায় যাচাই করে নিতে পারবেন।
পিন সেটআপ ও একাউন্ট কনফার্মেশন ধাপ
সফলভাবে NID ও বায়োমেট্রিক যাচাইকরণ হয়ে গেলে, আপনাকে একটি সিকিউর ৪ ডিজিটের পিন নম্বর সেট করতে বলা হবে। এই পিন নম্বরটি সব ধরনের ট্রানজেকশন করার সময় ব্যবহার করতে হবে, তাই এটি গোপন রাখা অত্যন্ত জরুরি।
আপনার দেওয়া সব তথ্য সঠিক থাকলে এবং যাচাইয়ে কোনো সমস্যা না হলে, মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি একটি পূর্ণাঙ্গ রকেট একাউন্ট খুলে ফেলতে পারবেন। একাউন্ট কনফার্মেশন হয়ে গেলে আপনি একটি মেসেজ পাবেন যেখানে আপনার রকেট একাউন্ট নম্বর উল্লেখ থাকবে।
এই পিন নম্বরের মাধ্যমে আপনি রকেট অ্যাপ, ইউএসএসডি (*322#), অথবা রকেট এজেন্টের মাধ্যমে সেবা নিতে পারবেন। এটি আপনার ডিজিটাল ফাইন্যান্স ব্যবস্থাকে অনেক সহজ করে তুলবে।
ঘরে বসে রকেট একাউন্ট ব্যবহারের কিছু গুরুত্বপূর্ণ দিক
ঘরে বসে রকেট একাউন্ট খোলার সুবিধা অনেক। প্রথমত, আপনাকে ব্যাংকে যেতে হয় না বা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হয় না। দ্বিতীয়ত, নিজের মোবাইল দিয়ে যেকোনো সময় একাউন্ট খোলা ও পরিচালনা করা যায়। তবে কিছু সতর্কতা সবসময় মাথায় রাখা উচিত। যেমন, কাউকে পিন নম্বর বা OTP জানানো যাবে না।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোনো তথ্য ভুল দিয়ে থাকেন বা ফেস ভেরিফিকেশনে সমস্যা হয়, তাহলে আপনি নিকটস্থ রকেট এজেন্ট বা ডাচ-বাংলা ব্যাংকের যেকোনো শাখায় গিয়ে সহায়তা নিতে পারবেন। তবে অধিকাংশ ক্ষেত্রেই ঘরে বসেই সঠিকভাবে কাজ করলে একাউন্ট খুলে ফেলা সম্ভব হয়।
অ্যাপের মাধ্যমে ব্যালেন্স চেক, মিনি স্টেটমেন্ট দেখা, একাধিক বিল পেমেন্ট এবং রিচার্জ সেবা ব্যবহার করা যায়। তাছাড়া, আপনি চাইলে রকেট ওয়েব পোর্টাল থেকেও লগইন করে বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে পারেন।
ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার অন্যতম হাতিয়ার মোবাইল ব্যাংকিং, আর রকেট তার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। বর্তমানে ঘরে বসে নিজেই রকেট একাউন্ট খোলার সুযোগ অনেকের জন্য সময় এবং খরচ বাঁচানোর বড় একটি উপায় হয়ে দাঁড়িয়েছে। প্রযুক্তির ছোঁয়ায় এখন আর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা পেতে ব্যাংক শাখায় যাওয়ার প্রয়োজন পড়ে না।
আপনি যদি এখনো রকেট একাউন্ট না খুলে থাকেন, তাহলে আজই আপনার স্মার্টফোনে DBBL Rocket অ্যাপ ডাউনলোড করে এই সহজ এবং দ্রুত প্রক্রিয়ায় একাউন্ট খুলে ফেলুন। নিরাপদে ও স্বাধীনভাবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবা উপভোগ করুন এবং আর্থিক লেনদেনের নতুন অভিজ্ঞতার সঙ্গে যুক্ত হয়ে যান।